Hoe werkt Goudonline.nl
Vraag een gratis taxatie aan
U ontvangt ons taxatiepakket thuis, hiermee kunt u uw goud vrijblijvend en volledig verzekerd naar onze goudspecialisten sturen. Wij taxeren uw goud kosteloos en er zit altijd een retourrecht op van 5 dagen. U bent dus niets verplicht!

Verpak uw gouden voorwerpen
Het taxatiepakket bevat een stappenplan, taxatieformulier, sealbag en een beveiligde retourenvelop. In ons stappenplan leest u hoe u eenvoudig uw goud veilig en verzekerd kunt verpakken.

Verzekerde verzending
Bij Goudonline.nl is de verzending van uw goud altijd automatisch verzekerd tot 30 gram per taxatiepakket. Deze verzekering is gratis inbegrepen. Indien uw goud meer weegt dan 30 gram, kunt u een extra taxatiepakket aanvragen en uw goud verspreid over 2 pakketten naar ons zenden. Door onze samenwerking met PostNL kunt u het taxatiepakket via elk PostNL-punt altijd gratis naar ons verzenden.

Taxatie
Eerst wordt door onze goudspecialisten de zuiverheid van het goud gemeten, het aantal karaat. Vervolgens wordt uw goud gewogen op speciale weegschalen. Deze meetinstrumenten zijn voorzien van een certificaat en goedgekeurd voor gebruik als goudweegschaal binnen de EU. Onze weegschalen worden met regelmaat door een onafhankelijke partij geijkt. Benieuwd hoe wij uw goud taxeren? Kijk op onze pagina Goud taxeren.

Betaling binnen 24 uur
Zodra wij het karaat en gewicht hebben vastgesteld, ontvangt u per email een offerte. Indien u akkoord bent met de taxatie, betalen wij u binnen 24 uur uit, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
Om veiligheid en transparantie te waarborgen werken wij samen met:




Klantervaringen:
Veelgestelde vragen
Hoe bestel ik een taxatiepakket?
Dit kan gratis via het aanvraagformulier op onze site. Of u kunt bellen naar onze klantenservice.
Moet ik voor de taxatie en het aanvragen/verzenden van het taxatiepakket betalen?
Voor het aanvragen en verzenden van het taxatiepakket brengen wij geen kosten in rekening. Ook brengen wij geen taxatiekosten in rekening.
Is goud versturen per post wel veilig?
Jazeker! Wij hebben een samenwerking met PostNL. Dit houdt in dat uw goud niet in de brievenbus hoeft, maar dat u gratis via elk PostNL-punt uw goud per pakketpost met track & trace naar ons antwoordnummer kunt verzenden. U krijgt van PostNL een verzendbewijs(kwitantie) met het gewicht erop. Met dit verzendbewijs is uw goud automatisch verzekerd tot 30 gram per taxatiepakket. Deze verzekering is altijd gratis inbegrepen.
Krijg ik mijn goud terug als ik mij bedenk?
Zeker! Bij Goudonline.nl kunt u altijd het goud wat u niet aan ons wilt verkopen terugvragen. Na de taxatie heeft u 5 dagen retourrecht (bedenktijd). Hier brengen wij enkel de verzendkosten en verzekerkosten (€18,00) voor in rekeningen.
Wat gebeurt er als mijn goud kwijtraakt?
Bij Goudonline.nl is de inhoud per taxatiepakket automatisch verzekerd tot 30 gram. Deze verzekering is altijd gratis inbegrepen. Door onze samenwerking met PostNL wordt uw taxatiepakket veilig per pakketpost aan ons verstuurd. Mocht in het meest onwaarschijnlijke geval uw zending toch kwijtraken, dan vergoeden wij de schade onder de volgende voorwaarden:
De verzekerde kan een PostNL verzendbewijs (kwitantie) aantonen. Op deze kwitantie staat het gewicht dat door PostNL bij de verzending is geregistreerd. Goudonline.nl keert altijd de taxatiewaarde op basis van dit gewicht minus taxatiepakket uit. Wij gaan hierbij altijd uit van 14 karaat tenzij u kan aantonen dat het om een hoger karaat gaat, dan wordt de taxatiewaarde uitgekeerd op basis van dat karaat. Om hiervoor in aanmerking te komen hebben wij foto’s nodig van de keurtekens die op het voorwerp staan.
Is mijn goud ook verzekerd als het meer weegt dan 30 gram
Bij Goudonline.nl is de inhoud per taxatiepakket automatisch verzekerd tot 30 gram goud. Deze verzekering is gratis inbegrepen. Indien uw goud meer dan 30 gram weegt, kunt u een extra taxatiepakket aanvragen en uw goud verspreid over 2 pakketten naar ons toezenden of een afspraak inplannen om langs te komen op 1 van onze locaties voor een vrijblijvende taxatie.
Twijfelt u over de waarde van uw goud? Gebruik dan onze calculator of neem contact op met de klantenservice zodat u zeker weet dat u goud volledig verzekerd is.
Wij staan altijd voor u klaar
We zijn maandag tot en met zaterdag bereikbaar van 09:30 tot 17:30
Onze Vestigingen

Locatie Amersfoort
Maanlander 14a 3824 MP AmersfoortTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30 Goud verkopen in Amersfoort
Locatie Amsterdam
Hullenbergweg 278-308 AmsterdamTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30 Goud verkopen in Amsterdam
Locatie Utrecht
Computerweg 22 3542 DR UtrechtTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30Locatie Almere
Veluwezoom 5 1327 AA AlmereTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Apeldoorn
Boogschutterstraat 1-43 7324AE in ApeldoornTelefoon: 085-1060354
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Lelystad
Albert Einsteinweg 4 8218 NH LelystadTelefoon: 085-0486304
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:3Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Zwolle
Zwartewaterallee 44-48 8031 DX ZwolleTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Emmen
Hoenderkamp 20 7812 VZ EmmenTelefoon: 085-0486304
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Leeuwarden
François HaverSchmidtwei 2 8914 BC LeeuwardenTelefoon: 085-0486304
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Assen
Overcingellaan 17 9401 LA AssenTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30
Locatie Groningen
Leonard Springerlaan 35 9727 KB GroningenTelefoon: 085 – 7732733
Maandag t/m zaterdag 09:30 – 17:30Openingstijden
Maandag t/m vrijdag 09:30 – 17:30